助力公益、助农、就业，在快手，看见短视频的更多可能

【编者按】备受瞩目的“银柿奖”评选圆满落幕。百余家公司脱颖而出，成为2023年经济的亮点。过去一年他们做对了什么？新的一年有什么谋划和布局？银柿财经通过一组访谈，寻找他们的答案。

当下，几乎没人会否认短视频已经成为绝大多数人工作、娱乐生活不可切割的部分，短视频使用频率之高、之广，有具体数字佐证。

《2023中国网络视听发展研究报告》显示，2022年我国网络视听用户规模超过即时通讯成为第一大互联网应用。其中，短视频用户规模达10.12亿，同比增长7770万；网络直播用户规模达7.51亿，同比增长4728万，短视频和网络直播正成为拉动视听新媒体行业增长的重要赛道和强劲引擎。

又一年过去，从周遭环境不难感知出，短视频、直播的火热趋势仍将延续。而随着近年来短视频越发渗入人们生活的方方面面，对平台内容管控、弘扬正能量等的强调也提上日程。平台流量越大，则责任也越大。

近日隆重举行的2023银柿奖颁奖典礼上，短视频头部平台快手荣获2023银柿·社会责任奖。回顾快手的2023年，其从具体实践中总结出短视频头部担负社会责任的模板，也让创作者和用户看到短视频的更多可能性。

知识普惠，公益下乡

作为平台，如何确保内容的优质健康？快手的答案是“普惠”，以此为出发点，推动内容生态建设。

短视频的触角，可能会抵达大多数情况下被忽视的角落。人口普查结果显示，我国仍有2.67%的比例，也就是3775万的文盲人口。在快手，有用户自发开直播间教人识字、学写字；而平台也积极参与到知识教育普惠中，仅2023年，快手知识类直播就达到3600万场。

快手表示，针对特定人群，快手公益发起“幸福大讲堂”项目，为乡村主播、女性、银龄群体、退役军人、青年创业者等各群体提供免费的新媒体职业技能培训，帮助他们掌握“短视频+直播”技能，并开始筹备建设区域性共享直播间，供其“学以致用”。

目前，大讲堂的足迹已遍布全国25个县市，覆盖超20万人次。同时，快手已在山东、贵州、福建、辽宁、重庆五省市落地共享直播间，打造集培训、直播、仓储、办公、物流为一体的直播基地。

为非遗传承搭建舞台

快手向银柿财经介绍称，“短视频+直播”业态的成长改变了传统文化传承的方式，让看似小众的传统文化走进大众视野，为非遗搭建了更大的舞台。

2023年7月，快手电商开启非遗购物节，邀请27位非遗达人带货非遗专场，开展了426场直播，累计GMV达4387万；9月，发布“国艺传承计划”，面向快手全站曲艺、戏曲、民族乐器、民间技艺等各品类主播，通过千万流量扶持、线上活动运营、线下高光舞台、业内名家导师加持等形式帮助其成长；10月，联合乌镇戏剧节打造沉浸式非遗市集。

数据显示，快手目前有超19万传统文化主播，非遗兴趣用户超过2.06亿，有超2000万场非遗与民间艺术直播，国家级非遗代表性项目覆盖率超过98.6%。

直播助农，线上招聘

依托短视频平台自带的下沉优势，针对不同行业特性，快手思索如何利用短视频、直播形式最大化助力。

自2018年以来，快手将直播与乡村振兴、农业转型相融合，通过“短视频 +直播”方式助力乡村农产品销售，已与全国 24 个省份、超1170个县的相关政府部门达成合作，共扶持超100位幸福乡村带头人，带动16个地方特色产业，产业发展影响覆盖近千万人。2023年前三季度，快手电商GMV规模在7800亿左右，月买家数量接近1.2亿，快手上看三农直播的人次是1565亿。

而在短视频直播新业态上，快手不仅是职位创造者，还扮演着沟通招、聘的桥梁角色。基于“短视频直播+”，快手创造出包括互联网营销师、全媒体运营师、互联网招聘师、房产主播经纪人、探店达人等新职业。相关报告显示，快手孕育和催生了174个新职业，创造3621万个就业岗位，8成以上的传统职业开启视频化转型。

2021年，快手上线“快聘”业务，构建以信任为中心的蓝领招聘关系和直播带岗模式。两年的时间里，快聘已经为线上招聘行业带来14%的新增量，合作企业超过24万家，去重月活跃用户规模达2.5亿。

海量的用户规模，电商交易规模及内容生态，为快手更好地肩负起社会责任打下基础。截至2023年三季度，快手App平均日活跃用户同比增长6.4%达3.87亿，平均月活跃用户同比增长9.4%达6.85亿。

在自有业务模式中，以普惠反哺行业和社会，是快手的方法论，正如快手自我介绍所言：不仅让数亿普通人记录和分享生活，更帮助人们发现所需、发挥所长。