拼多多财报背后：新质商家初长成，电商生态正被悄悄重构

3月20日，拼多多（PDD.US）发布截至12月31日的2024第四季度及全年财报。受益于宏观经济稳中有进，以及平台高质量发展战略的显著成效，拼多多第四季度营收1106亿元，同比增长24%，全年营收3938亿元，同比增长59%。

拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻在财报中表示：“目前，我们长期坚持的高质量发展战略正在进入收获期，平台及产业生态的效用不断释放，持续为供需两侧带来普惠，这也更加坚定了我们投入生态建设的决心。”

新质供给造就高质量发展

如今“高质量发展”“新质供给”已成为拼多多的新关键词，从商品到商家，从产业链到产业带，拼多多正用自己的方式改写行业，打造电商行业的“新质生产力”。

在财报发布后的业绩会上，陈磊坦言，一些产业链中存在同质化竞争的情况，长期的同质化供给会导致商家的利润被不断压缩，创新的动能以及投入的力度也会受到极大的抑制。而拼多多作为连接产业、商家和消费者的重要桥梁，将持续为商家的产品创新和服务升级提供动力，从而也引领整个平台进入“以质升级”的新阶段。

拼多多此前宣布“新质商家扶持计划”，将在一年内投入100亿资源包，成立专项团队深入100个农产区、产业带，优选具备产品、技术创新能力的新质商家，借助平台的数字化能力，对新质商家进行产品、营销、运营及供应链的全链路扶持。

去年四季度，拼多多先后走进六安婚纱、惠东女鞋、青浦母婴、泉州纸尿裤、内蒙古酸奶糕、临夏牦牛肉、佛山开心果、广西脆蜜金桔等地区，培育了一批具备商品、技术创新能力的新质商家，并通过新质商家的“头雁效应”，带动产业带突破“同质化竞争”的发展痼疾，逐步完成转型升级。

以女鞋为例，同是做女鞋，“新质”版本有何不同？广东省惠东县，当地曾是国内女鞋产业的领头羊，但因市场变化逐渐陷入停摆的边缘。去年冬天，拼多多联合当地商家依托平台的数据分析能力，研发了女性用户更加青睐的加绒勃肯鞋，并对传统的女鞋供应链进行了改造，一家中型制鞋厂的单日出货量就能达到1.5万双。

“产业带白牌商家竞争激烈，就像我做140元价格带，除了要保证里料、皮料、鞋底的品质，还要在价格上给予消费者超出预期的惊喜。”当地的女鞋商家傅秋表示，因为拼多多对新质商家的政策扶持，原本在其他平台卖150多的鞋子，在节省了大部分营销成本后，在拼多多只需卖90多元 ，造就了拼多多独有的“高质价比”。

“新质供给”也进一步满足了广大消费者的新需求。去年双十一期间，平台多次上线“超级加倍补”活动，助力“新质供给”直连全国市场，仅前两轮的订单量就累计超过6100万单。

春节期间，受“电商西进”的推动，“年货西进，特产东出”成为新趋势。根据拼多多发布的《2025年夜饭报告》数据显示，西部地区的水饺、海鲜、坚果等订单量均实现翻倍增长，甘肃、内蒙等地的羊肉、牦牛肉、酸奶糕等特产也加快进入东部地区消费者的餐桌。

构建多方共赢平台生态

除了消费者与商家，这场“新质供给”转型也为其他行业参与者孕育新机。

在广西融安，当地特产脆蜜金桔有着金桔界的“爱马仕”之称，即便价格不菲但在拼多多持续畅销，2025年货节日销很快突破数千单，当地果农收入也大幅上涨。在甘肃临夏，当地的牦牛肉凭借拼多多的“电商西进”，迅速拓销至全国，当地牧民与企业签订牦牛收购协议，有了稳定的收入。

数据显示，截至2024年底，西部地区通过电商平台实现的农产品销售额同比增长了35%，其中甘肃等地增幅尤为显著。电商西进政策使得西部地区超过60%的行政村接入了高效的物流配送网络，大大缩短了农产品从田间到餐桌的时间。

作为一家起家于农产品的平台，拼多多还长期坚持对农研科技、农货供应链、新农商培训等领域进行投入。根据中国社科院大学最新发布的《电商生态高质量发展与就业促进研究报告》显示，拼多多通过“多多课堂”“农云行动”等举措，至今已累计带动逾30万名新农人返乡创业，助力超2000万农业生产者参与到数字经济当中。

此外，《报告》还综合商家端就业、仓配物流端就业等维度指出，拼多多平台商家数量已达到1420万家，在国内累计激发就业岗位达到5532.1万个。

赵佳臻在业绩会上也提及，以短期财务表现或资本回报来评价公司表现，已经不太适合拼多多的发展阶段。作为一家新时代的全球化公司，公司将积极地引导创新、适应新环境，并且在业务所在的地区肩负起更多的社会责任。从长远来看，构建商家、消费者以及社会“多方共赢”的电商生态会为公司的可持续发展奠定基础、实现长期回报。

今年以来，拼多多仍在不断推出新的政策，优化商家经营环境。1月初，拼多多成立了“商家权益保护委员会”，统筹平台各项团队，全面研究商家需求，收集商家反馈意见，优化商家经营体验和服务机制，进一步完善平台的生态建设。

在“商保会”成立后，拼多多先后推出“异常订单预警”“低价风险预警”等多项新举措，并在促进“商家净成交”方面推出升级版服务，给予商家更精细化的数据支持，持续助力商家提高投产比。

拼多多集团董事长、联席CEO陈磊在谈及未来规划时表示：“未来一年，高质量发展仍然是平台一以贯之的战略重点，我们将围绕着商家及产业的健康发展，继续进行长期投入，不断加强商家权益保护，全力构建多方共赢的电商生态，持续推动平台及产业高质量发展。”