滴滴App升级7.0上线海外出行,首期覆盖超80个全球热门城市
今年元旦前后,滴滴出行App英文版订单量比去年同期增长了71%,来自新加坡、韩国、马来西亚等国的外国游客使用滴滴打车最多。
春节假期即将到来,跨境游双向升温。为满足用户假期出国游的打车需求,1月20日,滴滴宣布滴滴出行App升级至7.0版本,开通试行“海外出行”功能,支持中文界面、线上支付和中文客服,方便用户在当地打车。
首期滴滴海外出行业务,将落地超80个旅游热门城市。用户出国漫游时,无需下载注册其他打车软件,使用滴滴出行App的“海外出行”功能,即可在陌生的城市体验熟悉的滴滴服务。
新上线的海外打车服务,是滴滴持续探索国际多元化出行服务的又一尝试。早在2018年初,滴滴国际业务就开始积极拓展国际市场。目前,滴滴国际业务覆盖了拉美、亚太和非洲的14个国家,包括澳大利亚、新西兰、日本、埃及、墨西哥、巴西、阿根廷、多米尼加共和国、智利、厄瓜多尔、巴拿马、哥伦比亚、秘鲁、哥斯达黎加。
滴滴国际业务为当地市场提供本地化的科技创新和出行服务,满足当地用户的日常出行所需;国内用户也可在应用商店下载滴滴国际版App(DiDi Rider),使用国内手机号完成注册,在上述14个国家打开国际版App即可体验打车服务。滴滴国际版支持绑定Visa卡、万事达卡等银行卡支付,也可使用现金支付。
用户将滴滴出行App更新至7.0版本后,即可自动定位所在国家的所在位置。用户可以使用中、英文输入起终点地址,并选择车型、查看预估价后一键叫车。同时,升级后的滴滴出行App 7.0版本支持翻译功能,用户可在App端内与司机发中文信息联系。试行期间,用户在海外打车可能会遇到定位、呼叫、接驾、支付等流程上的体验问题,滴滴将及时跟进响应。
此外,随着过境免签等多重政策落地,入境旅游便利化不断提升,中国旅游市场活力持续绽放,叠加中国春节申遗成功,越来越多的全球游客来中国打卡,感受中华优秀传统文化。
今年元旦前后,滴滴出行App英文版订单量比去年同期增长了71%,来自新加坡、韩国、马来西亚等国的外国游客使用滴滴打车最多;外国游客打车需求最高的城市是上海、北京、广州、深圳、成都、杭州等。