实探中国最大羽绒服市场：“0羽绒”风波背后的产业阵痛与升级

犹如蝴蝶扇动翅膀引起一场风暴。在央视新闻报道，监管部门查处了7万件“0羽绒”羽绒服。之后，各地羽绒服市场的检查行动相继展开，全行业面临着一场信任危机。

近日，银柿财经来到位于浙江平湖的平湖·中国服装城（以下简称“服装城”）——国内最大的羽绒服专业批发市场。在这个有着2300多个档口的市场里，身在其中的人如何看待“0羽绒”舆论风波，羽绒服的标签背后藏着怎样的行业秘密呢？

“查一查也好”

11月28日上午10点，四层楼高的服装城正处于繁忙运转之中，市场的不少通道上堆着货物，店主们蹲在旁边数货、打包；操着天南地北口音的买家在市场内穿梭，讨价还价声时有传来。服装城一楼为“秀实力”的交易中心，二楼以工厂店为主，三楼聚集了不少做原创设计的品牌商家。

银柿财经在服装城高层办公区的电子大屏上看到，截至当时，该市场人流量达25257（人）。此外内部人士表示，服装城商铺总数量2360个，已租档口总数2312个。

自“0羽绒”等行业乱象被曝光后，平湖中国服装城也迎来了舆论与检查的压力。“查一查也好”，似乎是不少店主的想法。

“这几天市场大检查，查‘飞丝’。可能有些人对自己的产品没信心（所以暂时关门了）。”在该市场二楼，某工厂店的工作人员小羽对银柿财经表示。

“品质取得市场，质量赢得尊重。”该店铺门口竖立的招牌吸引了银柿财经的注意。小羽称，自家店铺主要面向二次批发和连锁渠道，并没有受到此次舆论的影响。“这样查也好，对我们高品质的店是有保障的。以往，同样的款式，我们家做出来的价格比较高，而有些质量可疑的产品却很便宜，打乱了价格体系，我们也不好说什么。”

同在二楼，四川姑娘王红盘下了一个档口，主打设计款的羽绒服。王红对银柿财经表示：“有些款明明就要花200块钱，有人就卖100块钱，卖200块钱的（商家）不就没生意了吗？其实我们就赚那么一点钱。客人老说别人家100块钱就能拿货，但是他们不知道那家货不好。”

在与银柿财经对话的过程中，王红还在与另一名客人讨价还价。“发便宜的货，每件也要155元。再便宜就没利润了，人工成本也在涨……”

对于一家闭店的店铺，银柿财经致电询问，工作人员称自己正在仓库忙，档口明天就会开业。有档口白天关门，临近傍晚时才开业，店内工作人员称是在服装城的要求下回来开业的，自己之前出去玩了。但当谈及产品含绒量的话题时，该员工选择沉默或者绕开话题。

“含绒量”与“充绒量”的文字游戏

在与服装城店家的沟通中，没人承认自己卖“飞丝”，也没人承认自己买“飞丝”。售卖“90绒”产品的档口，往往会选择“亮家底”，贴标语表示“我们只做90%白鸭绒”，或立招牌称“只做90绒，包检测假一罚十”。

一家工厂店的工作人员对银柿财经透露，自家部分羽绒服产品用的是“50绒”，但洗涤标上写的是“90绒”，并称这样做主要是应市场需求，这是市场上心知肚明的，“一百来块钱的批货价哪有‘90绒’？”

“客人来了，我们会跟他明说，产品是‘50绒’，但洗涤标上写的是‘90绒’，有些实体店、直播渠道，他们要的不就是这种吗？如果是‘50绒’的产品，在洗涤标上写‘含绒量90%’，后果就很严重，但如果写‘充绒量90%’，就属于‘擦边’表述。”一家工厂店的工作人员对银柿财经表示。

充绒量与含绒量区别何在？通常来说，含绒量指的是羽绒在所有填充物中的含量百分，而充绒量就是充进去的羽绒的实际重量（克数），它和衣服的大小、长短、款式等因素有关。显然，“充绒量”的“解释空间”比“含绒量”大多了。

该店铺外立面上写着：“承接订单线上直播淘宝连锁贴牌”。工作人员称，“我们家的衣物很有性价比”，店内绝大部分款都是“50绒”产品。该店铺在淘宝上卖得较好的款式包括一款长款M扣羽绒服，批货价为每件100元，水洗标上写的是“充绒量90%”。

该店铺工作人员表示：“我们本来有好多款，这两天大检查，有的款收起来了，要‘改标’。后面挂出来的样衣，我们会改成市场要求的‘50绒’。”

“白牌”与终端之间的空白

在这一带，多数厂商是做的是“白牌”——没有自己的品牌，只做代工和订单生意。出厂的产品甚至没有标签。它们会交付到商家或者渠道商里，挂上商标、缝上水洗标后再出售。

一家羽绒服工厂的总经理对银柿财经表示：“大部分客户不需要我们挂吊牌或者贴水洗标，因为（销售终端）要挂自己的品牌。如果出去的货是‘50绒’，但是最后他们标了‘90绒’，我们白牌厂家也左右不了。”

另一家工厂店的工作人员也对银柿财经表示：“我们现在很多产品都是‘50绒的’，客户都知道，但是客户不让我们标‘50绒’的洗涤标，因为这样他们就不好卖了。现在（舆论曝光后），客户进货也不敢进了，因为买家少了。”

该工厂店工作人员称，之前该档口的起批量较高且搭货条件复杂，今年因为迟迟没有降温等原因生意不好做，拿货量达到5件即可批发。另一家工厂店工作人员也称，今年生意难做，现在小客、散客都接待。

银柿财经实探发现，在服装城附近存在着一些主打“特价尾货批发”的店铺，而这又是另外一个生态了。甚至有时候，连店铺老板都不知道店内产品的含绒量，也无法向客人提供承诺和证明。

“收售各类羽绒服尾货适合电商/直播/抖音/平台/实体/卖场”，一些停在服装城周边的车辆上贴着类似的大字标语，店铺地址则在服装城周边一两公里的地方。

银柿财经来到其中一家店铺，随机翻看几件羽绒服，产品水洗标上标明了填充物为白鸭绒，但未标明含绒量或充绒量。银柿财经以买家身份挑选了几件短款羽绒服，询价结果为50元/件至75元/件，长款羽绒服的批发价大约为150元/件至180元/件。

进店之初，工作人员介绍某款羽绒服：“这是尾货……（含绒量）是‘50绒’。”对于水洗标上未标注含绒量，对方解释道：“这是老国标。”但实际上，老国标也需要注明“含绒量”。

店铺老板对银柿财经表示：“（含绒量）我们管不了，不是我们充的……我们自己不做货我们不知道……反正就是羽绒服，我们也不知道什么绒，绝对是绒。”

从“白牌”到终端，中间似乎存在着一片空白地带。目前看来，以次充好、含绒量造假更多地发生在这一环节。服装城的大多数批发商家认为，自己不应当为渠道或者终端的造假负责。

“50绒”与“90绒”的成本账

据业内人士透露，一件羽绒服中，羽绒和面料的成本占了大头。而羽绒的材质多种多样，成本也天差地别。

羽绒通常指的是生长在鹅或鸭腹部的绒毛，具有较好的保暖性能。最近引发热议的“飞丝”，也被称为粉碎毛，是指鸭毛、鹅毛的边角废料粉碎后制成的丝绒状物质，造价比真正的羽绒便宜很多。

平湖九零服饰有限公司总经理褚丽慧对银柿财经表示：“飞丝的丝质也分很多种。如果是从鸭毛上掉出来，丝质也是很软的，也能保暖，就是保暖度比羽绒差一点。如果是翅膀上的鸭毛，就不太好，不保暖。但是，我在短视频上看到的某些劣质羽绒服，它们的填充物看起来是化纤一类的。化纤如果处理不干净，是对人体有害的。”

据2021版国标GB/T14272—2021《羽绒服装》（简称“新国标”）规定，羽绒服的“绒子含量”明示值不低于50%。“绒子含量”是指羽绒羽毛中绒子所占的质量百分比。

也就是说，绒子含量达到这一标准或在此之上的羽绒服，才是符合国家标准的羽绒服。

一名批发服装买手Alisa对银柿财经称：“低成本材质的‘羽绒服’，其实一直都有。对于经济上不宽裕的人来说算是平替，以往40块左右可以买到。不过这种‘羽绒服’不能洗，一般穿一个冬天就扔掉了。”

“50绒”是羽绒服的基准线。但它们的价格不一而足。褚丽慧对银柿财经表示：“‘50绒’本身也分很多档次。据我所知，‘50绒’有卖八九万元每吨的，也有卖28万元每吨的。前者可能是从旧衣服里面拆出来再调制的，可能还有没剪干净的线头，线头很重，因而影响了吨价。”

至于“90绒”羽绒服，造价明显要高出很多，尤其是鹅绒材质的。

平湖•中国服装城常务副总经理吴学全对银柿财经介绍道：“‘90绒’（原料采购价）今年是50多万元一吨，一件羽绒服的羽绒按200克算，光绒的成本就要100块钱，还要加上面辅料、加工费、研发、人工等成本项。如果是原创设计款，研发费用投入更大，每件成本至少要200多块。”

吴学全表示：“就我们服装城而言，批发价每件180～500元的羽绒服需求量较大，通过各级渠道流通到消费者手里的定价倍率大约为2.5倍至4倍，也就是普遍五六百到一千多的价格。鹅绒服的话，今年批发价都要六七百以上，到终端的价格要两三千了。”

按这个成本算，对那些“199元买到90%白鸭绒羽绒服”的链接，消费者需要更加警惕。

对于羽绒服以次充好、货不对板等乱象，买手Alisa对银柿财经分析称：“羽绒服在冬季一直都是刚需，所以有些商家动了歪心思，特别是在现在消费者追求性价比的情况下。再加上现在许多直播电商的老板不一定是服装行业里的人，可能确实对于面料做工等方面不了解也不感兴趣，不清楚里面的区别。”

一名羽绒服代工厂高管对银柿财经表示，从工厂端的视角来看，超低价羽绒服的需求一直有，最近几年甚至变多了。“我们工厂为品牌代工的时候，有弊品产生的话，会做销毁处理或者剪标处理。过往我们会把剪标产品发给内部员工穿，但是最近几年收弊品的人特别多，我们根本就没有那么多弊品和瑕疵品。”

该高管称，从消费者端来看的话，最近几年想买白牌的消费者多了，“我们自己也会买白牌，但是会选质量好的白牌”。他认为，消费者对此也并非一无所知。“买白牌的人可能存在侥幸心理，他们内心也清楚好的羽绒服不可能那么便宜，但会自己说服自己相信，这是瑕疵品或者尾货，所以便宜”。

终端有需求在，产业链上就有人铤而走险。“最近几年浙江传统制造业产能慢慢转移，平湖羽绒服出货量又变大了，本地承接不了的，有些白牌商家就去外省找工厂加工，把羽绒、面料这些原材料运过去，结果外地的工厂不充鸭绒充飞丝，或者绒子含量不够，我们拿到货发现完全不对，但工厂一出货，根本不接受退货，最早的时候连合同都没有，又是现金结款，这种东西又不能流入市场，我们只能自己吃亏了。”褚丽慧说。

此外，吴学全指出，假冒伪劣羽绒服能够销售，部分源于有高效的流通渠道和不透明的产品信息差。他认为，只有线下不断加强约束规范，线上最有流量和话语权的网上平台做好品控和约束措施，行业才会更加有序和规范。

产业在阵痛中艰难爬坡

深陷负面舆论的羽绒服产业，今年的日子本就难过。

吴学全解释道：“今年羽绒服的成本提升最为明显。90白鸭绒去年同期才30多万元一吨，今年商家去拿的话大概要50万至52万元一吨。90鹅绒去年同期大概是60万元一吨，今年最高峰大概在135万元一吨，同期拿的话大概一百零几万元到120万元一吨。”

“以前羽绒价格也出现过这种历史高位，但没有像今年这样一直往上走、持续比较久的情况。”平湖雪孜兰服饰有限公司总经理肖向阳补充道。

终端价格涨不上来，而成本显著上升，对于部分厂商而言，毛利率缩减了百分之三四十。

不过，吴学全和肖向阳均认为，成本困境不会持续太长时间，若今年羽绒服终端需求比较疲软，可以预见接下来鹅绒、鸭绒的价格会往下走。但行业内的竞争“内卷”仍将持续，会越来越考验商家的创新和整体供应链管控能力。

另外，吴学全表示，从羽绒服批发量来看，去年11月初迎来爆发后逐渐恢复平稳，而今年批发量一直没爆，整体平缓。目前实销同比少了百分之二三十，但也不排除“双十二”前后天气转冷，冬装消费预期提升，单量会阶段性逆势上涨。

吴学全认为，更值得关注的是竞争加剧、行业内卷，供需不平衡导致近年商家经营压力逐步加大，线上电商平台因运营机制催生的价格战模式也让供应链备感压力。“大家都如果‘卷’低价，除了导致消费者预期转变，也会导致服装供应链的利润不断压缩，整个生态都受到较大冲击，以前消费者认为一件羽绒服的价格为700多块到1000多块是合理的。现在三四百的羽绒服随处可见，反季一两百元的都有，这不是良性的状态。”

吴学全向银柿财经坦承：“我们有时也会接待一些非常强势的电商平台，他们的商业模式和市场做品质升级、品质差异化的路线是有差异的。一个头部主播团队会把产品的羽绒、面料、用工的成本都测算得很清楚，但是他们不会考虑商家在原创设计、团队人工、损耗等方面的支出费用，只稍微给商家留一点利润空间，也不承担库存，这种商业模式过度挤压了供应链各个环节的利润空间。我们还是鼓励商家做符合自身优势的原创源头供应链服务商，坚持长期主义。”

对于在服装城扎根了7年的肖向阳来说，2018年至2019年是产业发展红利期，那时候市场价格体系还没有那么“卷”，可以保障产品的利润率，一件羽绒服赚六七十元是正常的，但现在一件羽绒服只赚三四十元。好在随着服装城的名气越来越大，主动到平湖来找源头商家直接拿货的渠道商更多了，订单量比2018年显著增加。

与此同时，中高端品牌羽绒服的终端价格较为稳定，但代工厂的产品单价却在承压。前述代工厂高管对银柿财经表示：“同样的款式，我们的单价每年都在下跌。因为其他国家的代工厂越来越多了，一些简单的款式都转移到那边了。我们只能提升技术能力、加快更新设备，生产工艺复杂的款式，这样其他国家代工厂做不了的订单又会回流到我们这边。所以，我们的总单量是上升的。”

吴学全认为，平湖·中国服装城已经从红利时期进入到存量竞争时期。而服装城及商户的破“卷”之术在于坚持“品质性价比”。事实上，就整个羽绒服供应链而言，低价内卷与品质升级的需求并行。近年翻红的羽绒服品牌鸭鸭，有百分之四五十的供应链来自平湖。波司登（03998.HK）在转型升级后，产品价格体系不断提升，收入增长。而波司登和服装城很多商家都有合作。

据吴学全介绍，平湖服装城在初创期以产业链深度集聚和快反供应链为核心优势，实现了循序渐进的规模扩张。现阶段，服装城选择从规模化向品牌化转变，将原创设计作为专业市场转型升级的核心抓手，不断从北京、广州、深圳、杭州、成都等消费前沿城市引入具备专业羽绒服ODM设计能力的优质供应链，并在市场内开始推进业态与品类的升级，尤其是在2020年针对原创设计品牌设立了一个集聚体验区，腾挪和装修了3.3万平方米的空间，吸引品牌入驻。

同时，服装城通过建立奖励机制、降低租金费用等形式，鼓励原有的档口去做原创设计或者加大对原创板型的投入，找准商家适合的原创风格，加快推动品牌升级。吴学全介绍道，服装城每年推出的原创设计款式已经从2015年的几百个款增长至目前的2万多款，每年针对原创设计的投入连续三年超3亿元。

在服装城干了十几年的褚丽慧经营着一家名为“遇江南”的中国风民族羽绒服档口。“我们店主要是做中国风的产品，一开始只有一些中式盘扣的元素，款式比较简单，颜色比较鲜艳，挂在店里看着也不显眼，我们起初以为会卖不掉，但是前几年都有爆单。忙起来的时候我自己坐那儿剪线头、手工打盘扣。”随着近几年国潮兴起，国风羽绒服的受众群体不再只是中老年人，更多年轻人的喜好被看到，品牌也在朝着更多元的方向发展。

这种更具设计特色、更聚焦细分领域的品牌也在被海外市场看到，“很早以前，国内的服装从业者都是去韩国东大门采购‘抄板’，但是现在我们去韩国旅游，可以在东大门淘到平湖出口的产品，我们的外贸格局也实现了提升。现在我们尝试对接更多的跨境电商平台，在存量竞争时代去开拓新的增量空间。”吴学全说。

（文中小羽、王红、Alisa为化名。）