总完单量达到6.48亿单，达达秒送三季度收入增长近四成

11月14日，达达集团发布了2024年三季度业绩报告。数据显示，达达秒送配送订单继续保持强劲增长，今年前9个月的收入同比增长46%。

三季度，达达秒送持续加深与连锁商家的合作并提升配送服务质量，总完单量同比增长36%至6.48亿单，收入同比增长39%至15亿元。 得益于整体营销及运营效率持续优化，三季度，达达集团Non-GAAP净亏损率持续环比收窄，盈利能力持续改善。

展望未来，达达集团表示，将继续专注并贯彻高质量发展战略，全面提升用户体验，强化即时零售心智建设，同时进一步发挥即时零售和即时配送业务的协同效应，为广大用户、合作伙伴、骑手等多方创造长期价值。

值得一提的是，在京东完成收购沃尔玛所持的达达集团股份之后，双方合作更为紧密。此前京东生态下即时零售品牌京东小时达、京东到家全面整合升级为“京东秒送”， 达达作为承运方，进一步融入京东生态。

三季度，京东秒送在京东App场域的月均下单用户数和订单量继续保持高速增长势头。秒送在京东用户群体中的渗透率环比持续提升，在刚刚过去的京东11.11期间，秒送的线上订单量日峰值再次创下历史新高。

京东App首页核心位置上线的“秒送专区”和“秒送频道”，已经覆盖到全国更广的区域。用户规模方面，京东App场域三季度的整体曝光转化率较二季度环比提升100%以上。其中，高频用户增长更为迅猛，京东App场域高频优质用户数量同比翻番。

在京东PLUS会员覆盖上，秒送还推出PLUS专享会员价、秒送券等专属权益，吸引更多的会员体验秒送服务。三季度在京东App场域秒送下单的日均PLUS用户数持续增长，环比二季度显著增长超50%。

随着用户体验的进一步完善、客户满意度的持续提升，用户复购率也有显著环比提升。三季度，秒送专区用户的30日复购率相比二季度实现显著提升，新老用户的30日复购率都有增长。

此外，今年11月，京东秒送携手超百家知名品牌上线品牌秒送旗舰店，涵盖食品饮料、个护、数码等多个品类，为用户提供大牌正品、最快9分钟送到手的即时购物体验，也为品牌商打造了链接用户的新阵地。截至9月末，京东秒送整体营业门店数超过60万家，同比增长70%以上。