固生堂与美团医疗达成战略合作，让丰富优质中医服务“触手可及”

喝养生茶、贴三伏贴、推拿拔罐、逛中医夜市……注重健康养生的年轻人，正推动中医药文化进一步“破圈”。

9月11日，固生堂（02273.HK）与美团医疗达成战略合作，固生堂中医旗下70多家中医医疗机构及3万多名中医师将全面入驻美团，为用户提供预约挂号及在线咨询服务，双方还将围绕联名会员卡、为企业客户提供中医医疗服务等方面开展合作，助力中医健康服务数字化、年轻化、生活化发展，进一步提升中医服务的可及性和服务效率，让高品质的中医养生服务“触手可及”。

据国家卫生健康委日前发布的《2023年我国卫生健康事业发展统计公报》（下称《公报》），2023年全国中医类医疗卫生机构总诊疗人次达15.4亿，比上年增加3.1亿人次（增长25.3%）。近年来，养生经济年轻化趋势渐显。美团上20-35岁消费者占比超过66%，广州、上海、深圳、杭州、北京是养生消费“热力值”前五大城市。

在健康养生热潮下，知名中医服务连锁管理企业固生堂与美团医疗开展线上线下系列合作，推动中医健康服务高质量发展。此前，固生堂通过“互联网+医疗”已打造“线上+线下”一体化平台，把名医资源下沉到县、乡、村，偏远地区的民众通过手机就可以进行远程问诊和复诊，足不出户看到名医，本次合作将进一步提升中医服务的数字化能力。

根据合作协议，固生堂将和美团医疗升级供给侧数字化合作，打造线上“便民门诊”。一方面，固生堂中医旗下70多家中医医疗机构及3万多名中医师将陆续入驻美团，并在美团、大众点评App开放线上挂号、线上咨询等服务，为平台用户提供名医专家号源保障，助力平台用户“方便看中医”“看上好中医”。

另一方面，双方将共建中医线上咨询能力，探索中药代煎“外卖送”服务新模式。借助美团即时配送网络，现煎中药有望最快30分钟送达，为用户提供更加便捷、专业的中医服务体验。在线下，双方将创新“中医夜市”等街头义诊新形态，畅通中医服务“最后一公里”，让消费者在家门口实现健康养生。

此外，固生堂还将与美团医疗打通线上线下会员服务体系，整合资源推出联名会员卡。未来，美团用户可通过平台加入固生堂会员，享受固生堂门店的全年理疗优惠、名医号源优先提醒、膏方等滋补品优惠券包等专属会员权益。

随着人们健康管理需求不断扩大和政策支持，中医诊断和治疗服务市场快速增长。根据《公报》，2023年中医类诊所增至86317家，增加将近1.2万家，与2022年增加3000家相比，数量翻了4倍。

在市场需求高景气背景下，以固生堂为代表的中医诊疗服务提供商，借助数字化、标准化探索连锁化、规模化、品牌化新发展。截至2024年7月，固生堂年内已新增16家分院，线下诊疗机构达74家，覆盖国内外20座城市，线下医疗服务网络的覆盖范围持续扩大。

固生堂中医连锁管理集团执行总裁郑项表示，本次与美团的合作，为固生堂拓展线上线下融合经营模式打开了新局面，有助于促进优质中医资源持续下沉，推动中医医疗健康服务面向更广泛的用户高效延伸，让高质量中医服务更加触手可及。

美团丽人及医美业务部负责人李晓辉表示，近年来，越来越多用户主动在美团搜索推拿、拔罐、敷贴等中医养生服务，寻找专业医生。本次与固生堂携手，是美团医疗在中医服务领域的一大里程碑。平台将继续深耕行业，与优质中医服务机构创新供给模式，加速行业的标准化、数字化升级，为泛健康人群提供专业靠谱的中医健康养生服务。