1688：拿出免费AI“反内卷”

8月12日，在下半年生意的关键节点，1688出台了一系列“反内卷”举措，面向产业带的源头厂商推出“提效增收”计划，并发布免费的“AI经营助理”，让商家实现生意更有确定性和经营更具简单性。

对于大多数商家当前面临的经营难、成本高、利润低等困境，1688的新政策聚焦“提效”和“增收”两个层面。

具体来看，提效层面，1688通过将商家在平台上的生意模式简化为自主经营和供货模式两种，帮助商家提升经营效率和生意效果。

自主经营模式指平台提供AI经营助理的代运营能力，以及提供特定的销售通道进行“帮卖”，帮助商家获取高复购买家，赚取新客、老客、帮卖收入。该模式适合有积累客户资产、打造自有品牌意愿的商家。

供货模式则相当于托管，商家向平台供货，由平台负责在1688、天猫、淘宝、小红书、抖音等渠道营销和销售，帮助商家获得更多货款收入。该模式适合专注于生产和供应链管理，只想卖货的产业带源头工厂。

增收层面，1688表示，新签诚信通会员商家入驻即可获得1000元营销红包。平台将保证新商家的获客和订单——帮助商家月度至少获取50个B类订单或买家。

增收的另一面是减负，新政策施行后，实力商家和超级工厂这两类会员商家可直接绿通核心流量场景，不再设交易额门槛。同时，平台将发起百亿规模流量补贴，推广商品的曝光量相比以前将增加40%以上，平均点击成本将降低38%，每获得1000个点击，推广成本可节省38%。

基于提效增收计划，1688发布了最新迭代的AI经营助理，并宣布1688现有面向商家的AI产品全部免费，后续推出的商家侧AI产品也将全部免费。

据介绍，1688 AI经营助理可理解为平台为商家配备了一个数字员工团队，商家启动授权后，AI团队便可接管店铺自主运营，实现从商品优化、智能营销、智能客服、客户经理到全店分析的全链路智能化。

该AI产品的核心能力来自其背后的生意大模型，基于1688在B类电商领域24年的知识沉淀，可实时吸收并理解线上差异性的买家需求和市场趋势，智能生成匹配商家生意的经营计划。如帮助商家全面了解并运用平台规则，精准找出转化痛点。

1688相关负责人表示，在前期灰度测试阶段，一万个商家参与的内测效果大大超出预期，一个月内所有参与商家流量提升54%，订单增长40%，商家对于AI经营助理所提建议的采纳率达到70%。

“刚上线的AI 2.0版只是开始，后续整个1688团队会继续用不论是业务、产品还是技术的手段，让所有商家在1688的经营越来越简单，帮助产业带的生意越做越好。”上述负责人还透露，面向买家，1688也正在用AI全面提升采购体验，围绕买家需求，用AI快速匹配优质供给。